Hookah Helper е информационен справочник за наргиле тютюневи изделия за лица над 18 години. Ние зачитаме вашата поверителност и събираме минимума данни, необходими за функционирането на услугата. Тази политика описва какви данни обработваме, на какво основание и как можете да ги управлявате.

Какви данни обработваме

• Акаунт (ако се регистрирате): e-mail, потребителско име, показвано име, парола (съхранява се само под формата на криптографски хеш).
• Създавано от вас съдържание: миксове, отзиви, оценки — свързани са с вашия профил и са видими публично съгласно настройките за поверителност на профила.
• Обратна връзка: текстът на съобщението и по желание e-mail за отговор, както и адресът на страницата, от която е изпратено съобщението.
• Технически данни: IP-адрес и user-agent в дневниците на сървъра — за сигурност и защита от злоупотреби (ограничаване на честотата на заявките).
• Локално хранилище на браузъра (не се предава на сървъра като лични данни): потвърждение на възрастта 18+, избран език, токени на сесията.
• Анализ на данни: при свързване на услуги за уеб анализ (например Яндекс Метрика, Google Analytics) могат да се събират анонимизирани данни за посещенията чрез бисквитки. Към момента на публикуване анализът може да не е активен.

Защо обработваме данни

За предоставяне и функциониране на услугата (акаунти, вашето съдържание), модериране, осигуряване на сигурност и стабилност, както и за разбиране как да подобряваме сайта. Правни основания (GDPR): вашето съгласие (акаунт, обратна връзка), както и законен интерес (сигурност, предотвратяване на злоупотреби).

Предоставяне на трети страни

• Хостинг доставчик, на чиито сървъри е разположена услугата.
• Услуги за уеб анализ (при свързване) — обработват анонимизирани данни за посещенията.
• За генериране на справочно съдържание на каталога използваме външни AI услуги. Вашите лични данни в тези услуги не се предават.

Ние не продаваме вашите лични данни.

Съхранение

Данните на акаунта се съхраняват, докато съществува вашият акаунт. Дневниците на сървъра и съобщенията за обратна връзка се съхраняват за ограничено време, необходимо за целите на сигурността и обработката на запитванията.

Вашите права

Имате право да поискате достъп до своите данни, тяхната корекция или изтриване, да ограничите или да възразите срещу обработката, както и да оттеглите съгласието си. За целта ни пишете на contact@hookahhelper.online или чрез формата за обратна връзка.

Възраст

Услугата е предназначена само за лица над 18 години. Ние съзнателно не събираме данни на непълнолетни.

Бисквитки и локално хранилище

Ние използваме строго необходимото локално хранилище за функционирането на сайта (потвърждение на възрастта, език, сесия) и при свързване на анализ — бисквитки за анонимизирана статистика. Продължавайки да използвате сайта, вие се съгласявате с това. За подробности — вижте раздела „Какви данни обработваме“.

Контакт

По всякакви въпроси относно личните данни: contact@hookahhelper.online.