Hookah Helper — информационный справочник о кальянной табачной продукции для лиц старше 18 лет. Мы уважаем вашу конфиденциальность и собираем минимум данных, необходимых для работы сервиса. Эта политика описывает, какие данные мы обрабатываем, на каком основании и как вы можете ими управлять.

Какие данные мы обрабатываем

• Аккаунт (если вы регистрируетесь): e-mail, имя пользователя, отображаемое имя, пароль (хранится только в виде криптографического хэша).
• Создаваемый вами контент: миксы, отзывы, оценки — связаны с вашим профилем и видны публично согласно настройкам приватности профиля.
• Обратная связь: текст сообщения и, по желанию, e-mail для ответа, а также адрес страницы, с которой отправлено сообщение.
• Технические данные: IP-адрес и user-agent в журналах сервера — для безопасности и защиты от злоупотреблений (ограничение частоты запросов).
• Локальное хранилище браузера (не передаётся на сервер как персональные данные): подтверждение возраста 18+, выбранный язык, токены сессии.
• Аналитика: при подключении сервисов веб-аналитики (например, Яндекс Метрика, Google Analytics) могут собираться обезличенные данные о посещениях через cookie. На момент публикации аналитика может быть не активна.

Зачем мы обрабатываем данные

Для предоставления и работы сервиса (аккаунты, ваш контент), модерации, обеспечения безопасности и стабильности, а также для понимания того, как улучшать сайт. Правовые основания (GDPR): ваше согласие (аккаунт, обратная связь), а также законный интерес (безопасность, предотвращение злоупотреблений).

Передача третьим сторонам

• Хостинг-провайдер, на серверах которого размещён сервис.
• Сервисы веб-аналитики (при подключении) — обрабатывают обезличенные данные о посещениях.
• Для генерации справочного контента каталога мы используем сторонние AI-сервисы. Ваши персональные данные в эти сервисы не передаются.

Мы не продаём ваши персональные данные.

Хранение

Данные аккаунта хранятся, пока существует ваш аккаунт. Журналы сервера и сообщения обратной связи хранятся ограниченное время, необходимое для целей безопасности и обработки обращений.

Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничить или возразить против обработки, а также отозвать согласие. Для этого напишите нам на contact@hookahhelper.online или через форму обратной связи.

Возраст

Сервис предназначен только для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

Cookie и локальное хранилище

Мы используем строго необходимое локальное хранилище для работы сайта (подтверждение возраста, язык, сессия) и, при подключении аналитики, — cookie для обезличенной статистики. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. Подробнее — см. раздел «Какие данные мы обрабатываем».

Контакт

По любым вопросам о персональных данных: contact@hookahhelper.online.